Med mere end 450.000 e-mails til lægen i 2009 sendte midtjyderne fire gange så mange e-mails, som for fire år siden, imens det samlede lægebesøg ikke er steget synderligt meget i samme periode.

 

”Midtjyderne har taget e-konsultation til sig. Det er ganske naturligt i en tid, hvor it er blevet en integreret del af hverdagen, og det skyldes især to ting. For det første gider de ikke at hænge i røret hos lægen, og for det andet kan de med e-mail sende deres spørgsmål når som helst,” forklarer chefkonsulent Christian Ohm, Dansk Erhverv.

 

Kvinder mailer mere end mænd

Det er ikke kun geografien, der indvirker på lysten til at maile med lægen – tallene viser også en tydelig kønsforskel.

 

”Det er interessant, at kvinders andel af lægekontakt langt oftere sker via nettet end mændenes. Men det skyldes formentlig, at kvinder har flere ærinder med lægen, som let kan klares via nettet,” siger Christian Ohm.

 

Vigtigt med en videre strategi

”Det er vigtigt, at vi styrker udviklingen i det offentlige hen mod en øget anvendelse af de digitale løsninger. Det kræver et større fokus på at kanalisere borgerne derhen, hvor det er bedst og billigst for alle. En strategi er derfor et nødvendigt redskab, hvis succesen skal fortsætte,” siger Christian Ohm.